Nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, Đảng bộ Công ty Điện lực Hà Giang (PC Hà Giangv) đã xây dựng chương trình hành động và kế hoạch thực hiện theo từng năm, sát với tình hình của đơn vị gắn với thực hiện các chỉ thị, nghị quyết của Trụng ương, của Tỉnh ủy. 100% Chi bộ trực thuộc tổ chức sinh hoạt chuyên đề về thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị tại Chi bộ, nghiên cứu thảo luận sâu các nội dung của chuyên đề về tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, về trách nhiệm “nêu gương” của cán bộ, đảng viên, nhất là cán bộ lãnh đạo chủ chốt để vận dụng phù hợp với thực tế. Hàng năm, 100% cán bộ, đảng viên tự xây dựng bản đăng ký học tập, làm theo với những công việc cụ thể.
Đồng chí Hoàng Văn Thiện - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc PC Hà Giang phát biểu tại lễ đón nhận huy hiệu 30 năm tuổi Đảng
Nhằm tạo sự chuyển biến rõ nét trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, Đảng bộ Công ty xây dựng và nhân rộng các mô hình, cách làm hiệu quả như: Thực hiện trách nhiệm nêu gương, nói đi đôi với làm; nhân rộng các mô hình sản xuất, kinh doanh giỏi; xây dựng và thực thi văn hóa EVN; cải cách hành chính, hoàn thiện chất lượng dịch vụ khách hàng và nâng cao chất lượng, độ tin cậy cung cấp điện; xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, gần dân, “hiểu dân, học tập dân, vì nhân dân phục vụ, không gây phiền hà, sách nhiễu cho nhân dân”…
Chi bộ Tài chính kế toán làm cầu nối cho Hội TCKT Tổng Công ty Điện lực miền Bắc thực hiện chương trình tặng áo ấm cho học sinh vùng cao
Trong đó, công tác cải cách hành chính, nỗ lực phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng chính là điểm nhấn trong thực hiện chỉ thị, nghị quyết của Đảng bộ cấp trên và Đảng bộ Công ty Điện lực Hà Giang. Trong vài năm gần đây, PC Hà Giang đã nỗ lực triển khai nâng cấp và đưa vào hoạt động 11 phòng Giao dịch khách hàng tại trụ sở Công ty và 10 Điện lực huyện, thành phố trên địa bàn. Phòng giao dịch được đặt ở nơi trang trọng, dễ nhìn, dễ thấy, rất thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch. Bố trí đầy đủ nhân lực và tổ chức đào tạo tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ cho lực lượng giao dịch viên. Thường xuyên thống kê, rà soát các thủ tục hành chính trong cung cấp các dịch vụ điện cho khách hàng, các biểu mẫu trong công tác dịch vụ khách hàng, tiến hành tháo gỡ, rút gọn những thủ tục hành chính rườm rà, không cần thiết.
Đoàn Thanh niên Công ty tổ chức tặng quà “Tri ân khách hàng” cho điểm trường vùng sâu vùng xa của tỉnh
Ngoài ra, Công ty còn mở rộng và phát triển các dịch vụ giao dịch qua hình thức điện tử, tạo điều kiện để khách hàng dễ tiếp cận, dễ tham gia, giám sát các dịch vụ của ngành Điện. Tổ chức triển khai tiếp nhận, giải quyết dịch vụ điện cho khách hàng tại Trung tâm Hành chính công của tỉnh từ năm 2018. Triển khai cung cấp dịch vụ điện trực tuyến trên Website Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc từ năm 2017. Qua đó, tạo thuận lợi cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và nhân dân trên địa bàn tỉnh nhanh chóng tiếp cận và sử dụng hình thức dịch vụ điện trực tuyến của ngành. Kết quả chỉ số tiếp cận điện năng, chỉ số đánh giá độ hài lòng của khách hàng được nâng cao theo từng năm.\
Hỗ trợ công tác phòng chống dịch Covid-19 cho học sinh dân tộc bán trú
Đặc biệt, việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị dược Đảng bộ Công ty luôn chú trọng lồng ghép với các nhiệm vụ, kế hoạch sản xuất, kinh doanh của Tổng Công ty giao. Thực hiện triển khai các dịch vụ khách hàng, tăng năng suất, thu nhập cho người lao động, thực hiện công tác tối ưu hóa chi phí, đảm bảo an toàn và phòng chống cháy nổ, quản lý chặt chẽ sự cố trên lưới điện, tăng cường xây dựng và thực thi văn hóa doanh nghiệp, duy trì công tác 5S. Luôn đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu điện cho phát triển kinh tế, xã hội của địa phương và sinh hoạt của nhân dân, cung cấp điện an toàn, ổn định và liên tục, phục vụ an ninh chính trị trên địa bàn tỉnh.
Đồng chí Hoàng Văn Thiện, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc PC Hà Giang cho biết: Để thiết thực chào mừng kỷ niệm 132 năm ngày sinh nhật Bác Hồ kính yêu (19/5/1890 - 19/5/2022), trong thời gian tới, Đảng ủy Công ty sẽ tiếp tục cụ thể hóa việc thực hiện Chỉ thị số 05 của Bộ Chính trị gắn với phong trào thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo trong Công ty và các đơn vị trực thuộc. Vận dụng một cách sáng tạo phong cách làm việc theo tư tưởng, đạo đức của Chủ tịch Hố Chí Minh vào điều kiện sản xuất, kinh doanh của đơn vị. Đặc biệt chú trọng thực hiện trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là cán bộ lãnh đạo chủ chốt. Đẩy mạnh thực thi văn hóa doanh nghiệp, đưa văn hóa của ngành điện đi sâu vào các hoạt động quản lý vận hành, sản xuất, kinh doanh, đồng thời lan tỏa mạnh mẽ đến khách hàng và cộng đồng xã hội. Tiếp tục phát động và tổ chức nhiều hoạt động an sinh xã hội có ý nghĩa, thể hiện trách nhiệm đối với cộng đồng, phát huy truyền thống tương thân tương ái của dân tộc, đồng thời thiết thực học tập và làm theo tinh thần nhân văn sâu sắc trong tư tưởng Hồ Chí Minh…